’냉장고를 부탁해’...2030 남녀 모두의 관심 예능? 어떻게 알 수 있을까?

'화제성'의 사전적 정의는 ‘남의 입에 오르내릴 이야깃거리가 될만한 성질’이다. 콘텐츠의 경쟁력과 소비 트렌드는 온라인 상에서의 화제성, 즉 버즈(buzz) 분석을 통해 파악 가능하다. 하지만 화제성에는 한 가지 아쉬운 점이 있다. 온라인에서 누가(나이, 성별) 프로그램에 관련하여 이야기하는지 정확히 알기 어렵다는 점이다.

이 문제를 보완하기 위해  화제성 분석 빅데이터 기업인 굿데이터코퍼레이션에서는 검색반응 조사를 함께 진행한다. 검색반응 조사는 사람들이 포털 사이트에서 특정 프로그램을 얼마나 검색했는지 분석하는 방법이다. 이 조사를 통해 어떤 검색자(연령대, 성별)가 프로그램에 관심을 가지는지 보다 명확하게 알 수 있다. 

참고로 '검색반응 조사'는 포털의 오픈 API 시계열 트렌드와 '광고주 센터'의 검색량 데이터를 조합하여 수치화한다.  매일 업데이트 되는 수집 키워드 수천 여개를 통해 검색량을 산출한다. 총 8가지 방식으로 프로그램 관련 키워드 추출한 후, 프로그램별 △검색량△인구 통계 및 이슈△출연자 키워드 분석 등을 추가로 실시한다.

이번 글에서는 검색반응 조사가 앞서 언급한 화제성 조사의 한계를 보완할 수 있는지 알아보려고 한다. 만일 화제성이 높으면 검색량도 많아지는 경향이 실제 존재한다면, 검색반응에서의 검색자 결과를 화제성을 설명할 때 이용할 수 있기 때문이다. 

이번 조사는 2024년에 방송한 TV 비드라마 232편을 분석 대상으로 삼았다. 화제성 조사와 검색반응 조사의 값 모두 프로그램의 주간평균(이하 주평균)을 내어 사용했다.

우선 주평균 화제성 TOP 10과 주평균 검색반응 TOP10을 비교해 보았다. 아래 [주평균 화제성 TOP10과 검색반응 TOP10 비교] 표의 화제성 TOP 10과 검색반응 TOP 10을 살펴본 결과, ‘2024 추석특집 아이돌스타 선수권 대회’, ‘미스터트롯3’, ‘연애남매’ 등 7편이 동일하게 포함되었다. 이는 화제성과 검색반응 간의 상관관계가 존재할 수 있음을 시사한다.

두 번째로 이를 보다 정확히 알아보기 위해 통계분석을 실시해보았다. 주평균 화제성과 주평균 검색반응의 상관관계를 분석해보니, 두 값은 강하게 연결되어 있었다(Pearson 상관계수 0.733, 유의확률<0.01). 즉, 화제성이 높으면 검색반응도 높아지는 경향이 있다는 것이 수치적으로 확인되었다. 이를 보다 상세하게 살펴보고자 아래와 같이 산점도 그래프와 표로 나타내보았다.

검색반응을 통해 화제성을 보완할 수 있다

그래프의 붉은 선이 나타내듯, 화제성과 검색반응은 상관관계가 높고 함께 움직이는 패턴을 보이고 있다. 즉, 화제성과 검색반응을 함께 보면, 어떤 사람들이 실제로 프로그램에 관심을 가지는지 확인 가능하다는 의미다. 

이를 통해, [주요 프로그램별 연령대, 성별 검색비중] 표의 <연애남매>가 2030 연령대 여성 사이에서 화제성이 압도적으로 높은 작품이라고 볼 수 있다. 반면 <냉장고를 부탁해 since 2014>은 2030 연령대의 관심 비중이 높으면서도 남성과 여성 사이의 화제성이 고른 작품이라 할 수 있다.

4050 이상이 주 타겟인 음악경연 프로그램은 상대적으로 검색반응이 높음

그래프의 붉은 선에서 크게 벗어난 점(프로그램)은 불과 다섯 편 이하로 존재한다. 이러한 프로그램에는 ‘현역가왕2’, ‘미스터트롯3’ 등이 속한다. 해당 프로그램은 4050 이상이 주 타켓이며, 상대적으로 검색반응이 높다는 공통점을 갖는다.

본 칼럼은 화제성과 검색반응 데이터를 함께 분석함으로써 단순 화제성 분석만으로는 알 수 없던 시청층 특성을 파악할 수 있음을 보여준다. 이는 화제성 높은 프로그램에 검색반응 조사의 연령대, 성별 특징을 접목시켜 프로그램 맞춤 광고추천을 해줄 수 있는 가능성이 상당 부분 유의미하게 도출되었음을 시사한다.