한국방송광고진흥공사(이하 코바코)는 한국광고주협회(이하 광고주협회)와 「디지털 광고데이터 기초 가이드라인 연구보고서」를 발간했다고 14일 밝혔다.

코바코와 광고주협회는 지난 3월부터 약 6개월 간 한국형 디지털 광고데이터 인·검증 모델 개발을 위한 기초 가이드라인 연구를 실시했다.  광고 데이터 측정 기준, 광고데이터 인·검증 전담기구의 운영 방향, 디지털 광고사기 예방 및 대응방안 등을 중점적으로 다뤘다. 연구기관은 딜로이트컨설팅이다. 

디지털 광고사기(Ad fraud)는 디지털 광고의 단가 측정방식을 악용하여 소비자가 실제로 광고를 보거나 앱을 설치하지 않았는데도 광고효과를 거짓으로 부풀려 광고비를 부당하게 획득하는 행위를 말한다.

해당 연구에서는 데이터 및 플랫폼 관련 전문가로 협의체를 구성하여 의견을 반영, 디지털 광고비 책정의 기초가 되는 기본 노출(Impression) 조건과 기본 클릭 조건의 권장사항을 명시했다. 뿐만 아니라 사용자가 광고를 정확하게 볼 수 있는 기회를 측정하는 광고 가시성(Viewablity)의 기준과 디지털 광고사기 예방 원칙을 명시하고 브랜드 안전(Brand Safety) 보장의 조건 등을 적시하였다.

한편, 광고 업계 인터뷰를 통해 광고데이터 인·검증을 위한 공적 전담기구의 필요성도 확인했다. 이들은 국내 전담기구의 주요 역할로 이해관계자 중재, 세부 가이드라인 수립, 관련 교육 실시 등을 꼽았다.

코바코 관계자는 “건전한 광고시장의 질서 정립을 위해서는 다양한 이해관계자들의 참여와 협업이 필요하다”며 “향후 가이드라인의 고도화를 위해 일반 소비자, 유관기관의 관심과 참여를 끌어내도록 노력하겠다”고 말했다.

광고주협회 관계자는 "통상 상품을 팔면 판매자가 상품의 질을 보증한다. 미디어 광고 데이터도 다를바 없다. 미국 등에서는 매체 특히 디지털의 경우 제3의 기관에서 자신의 매체력이나 광고 상품에 대한 인증을 받아 기업에게 제시한다"고 말했다.

이어 "국내 기업 광고 담당자들은 디지털 광고 집행 결과 보고서를 받고는 있지만,  과연 수치가 얼마나 정확한지, 내 타깃에서 내 광고비가 제대로 쓰이고 있는지, 중간에 불필요한 수수료 등으로 낭비되는 돈은 없는지 늘 의구심을 갖고 있다"면서 "매체가 먼저 그것을 입증해야 한다. 이번 가이드라인은 작은 계기일 뿐 업계의 협조가 필요하다. 저성장기조속에 효율적인 광고 집행에 대한 내부 요구가 높아지고 있는 상황에서 여의치 않으면 기업은 다른 대안을 찾게 될 것"이라고 덧붙였다. 

디지털광고데이터 기초가이드라인 연구보고서는 코바코 방송통신광고통계시스템(www.kobaco.co.kr/site/adstat/home)에서 확인할 수 있다.